Proprietário e Controlador de Dados
Somantis Mercearia Unipessoal, Lda.
Numero Fiscal: PT507120248
Morada: Rua Dr. Arnaldo Cardoso e Cunha 35, Lojas A e B, 2410-270 Leiria, Portugal
E-mail de contato do Proprietário: mtiago@chasdomundo.pt
Política de Privacidade
1. Proteção de Dados Pessoais
A Chás do Mundo, através do seu website www.chasdomundo.com ou qualquer outro domínio ou subdomínio relacionado, poderá pedir ao utilizador alguns dados pessoais. Os dados fornecidos pelo utilizador serão guardados num ficheiro automatizado, de propriedade da Chás do Mundo, e serão processados exclusivamente para a realização dos serviços solicitados pelo utilizador.
Ao fornecer os seus dados pessoais, o utilizador dá o seu consentimento para o tratamento automático dessas informações, necessárias para a execução dos serviços acordados, e também consente a utilização desses dados para realizar estudos de mercado, criar perfis de compras para oferecer vantagens, descontos e promoções relacionadas com o seu perfil de cliente, com base na análise dos seus hábitos de compra. Além disso, poderá receber comunicações promocionais, por qualquer meio (eletrónico ou não), sobre novidades, produtos, serviços e ofertas especiais da Chás do Mundo, salvo se indicar expressamente o contrário.
A informação pessoal recebida dos utilizadores registados será armazenada numa base de dados da Chás do Mundo, que adota as medidas técnicas, organizacionais e de segurança necessárias para garantir a confidencialidade e integridade dos dados, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação em vigor.
A Chás do Mundo utilizará os dados fornecidos pelos utilizadores de forma interna para fornecer as informações solicitadas, bem como para partilhar ofertas e promoções que considere relevantes para o utilizador.
O utilizador registado pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, correção, eliminação e oposição relativamente aos seus dados pessoais, enviando uma comunicação escrita para a Chás do Mundo, através do e-mail: juridico@chasdomundo.pt
Caso não concorde com nossa política, solicitamos que não utilize nossos serviços.
2. Tipos de Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Cookies
- Dados de utilização (informações sobre como interage com a nossa plataforma)
- Telefone
A recolha destes dados pode ocorrer diretamente pela nossa plataforma ou por meio de terceiros. Detalhes sobre a recolha e o uso dos dados estão descritos nas secções específicas desta política ou em informações adicionais fornecidas antes de qualquer recolha.
Os dados pessoais podem ser fornecidos voluntariamente pelo utilizador ou recolhidos automaticamente ao utilizar os nossos serviços.
3. Recolha de Dados
A recolha de dados é feita da seguinte forma:
Dados fornecidos pelo utilizador: Pode fornecer diretamente os seus dados pessoais, como e-mail e nome, ao registar-se ou interagir com os nossos serviços.
Dados recolhidos automaticamente: Quando acede aos nossos serviços, podemos recolher dados como informações sobre o seu dispositivo, navegador, endereço IP e comportamento na nossa plataforma.
A menos que especificado de outra forma, todos os dados solicitados são obrigatórios. A falta de fornecimento desses dados pode prejudicar a disponibilidade ou funcionamento dos nossos serviços. Caso contrário, pode optar por não fornecer informações adicionais sem impacto significativo no uso da plataforma.
4. Método e Local de Processamento dos Dados
O processamento dos dados pessoais será realizado com as devidas medidas de segurança, utilizando computadores e ferramentas de TI adequadas. O acesso a esses dados pode ser realizado por funcionários internos ou terceiros contratados, quando necessário, para a operação dos serviços, como fornecedores de alojamento, empresas de TI e agências de marketing.
5. Base Jurídica para o Processamento
O processamento dos dados pessoais pode ocorrer sob as seguintes bases jurídicas:
- Consentimento do utilizador para finalidades específicas.
- Cumprimento de um contrato entre o utilizador e o proprietário.
- Cumprimento de uma obrigação legal.
- Exercício de interesse legítimo do proprietário.
O proprietário colaborará para esclarecer a base jurídica para o processamento dos dados, especialmente se estes forem exigidos por lei ou para cumprir um contrato.
6. Local de Processamento
Os dados pessoais são processados principalmente em Portugal, mas podem ser transferidos para outros países, conforme necessário. Se ocorrerem transferências internacionais de dados, tomaremos as medidas apropriadas para garantir a segurança e conformidade legal.
7. Período de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Para execução da encomenda.
- Para interesses legítimos: Durante o tempo necessário para cumprir esses interesses.
- Para cumprimento de obrigações legais: Pelo período necessário para atender a exigências legais.
8. Finalidades do Processamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Prestar os serviços solicitados.
- Cumprir obrigações legais.
- Proteger direitos e interesses (seus ou de terceiros).
- Detetar atividades fraudulentas ou maliciosas.
- Realizar estatísticas e análises de comportamento.
- Realizar marketing direto, com base em consentimento.
9. Serviços de Terceiros e Interações
Abaixo estão algumas das plataformas e serviços externos que utilizamos:
- Listas de E-mail.
- Mapeamento Térmico e Gravação de Sessões.
- Gerenciamento de Pagamentos.
- Interação com Redes Sociais.
10. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores têm diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
- Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais.
- Direito de solicitar retificação ou eliminação.
- Direito de solicitar a limitação do seu processamento.
- Direito a se opor ao processamento.
- Direito à portabilidade dos dados em questão.
Em qualquer um desses casos, e para preservar adequadamente os seus dados pessoais, devemos confirmar a sua identidade, solicitando uma identificação ou a confirmação de alguns dos seus dados pessoais.
11. Limitação de Responsabilidade
Algumas informações no site da Chás do Mundo podem ser fornecidas por terceiros ou obtidas de fontes externas, pelas quais a Chás do Mundo não se responsabiliza pela sua exatidão.
A Chás do Mundo não se responsabiliza pelo conteúdo de sites externos ligados ao nosso site, nem pela disponibilidade técnica desses sites.
O utilizador é responsável por quaisquer danos causados ao seu dispositivo ao aceder ou descarregar materiais através dos nossos serviços, incluindo a perda de dados.
A Chás do Mundo também não se responsabiliza por danos causados por violações de direitos de propriedade intelectual ou por falhas nos serviços devido a fatores fora do nosso controle, como casos de força maior, falhas técnicas ou configurações incorretas do equipamento do utilizador.
12. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre as nossas práticas.
Política de Cookies
1. Uso de Cookies
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador através do navegador, que ajudam a melhorar a sua experiência ao utilizar os nossos serviços. Algumas das finalidades para as quais usamos cookies podem exigir o seu consentimento.
Quando a instalação de cookies depende do seu consentimento, pode revogá-lo a qualquer momento, conforme as instruções fornecidas nesta página.
2. Tipos de Cookies
Cookies Técnicos e Funcionais
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Eles são usados para otimizar anúncios, com base no seu comportamento anterior no nosso site, e são compartilhados com os nossos parceiros de publicidade.
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Google Ads Remarketing
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