TERMINI E CONDIZIONI
Tempi di consegna per tutta Europa:
- Posta Raccomandata Europea - da 10 a 15 giorni lavorativi
- UPS Ecpnomy - 4-7 giorni lavorativi
- DHL Express - 1-2 giorni lavorativi
- Sabato, domenica e festivi non si effettuano consegne.
Tempi di consegna per il Portogallo continentale:
- MRW - Economy - da 2 a 3 giorni lavorativi
- MRW - Urgente - 1 giorno lavorativo
- CTT EXPRESSO - 1 giorno lavorativo
- DHL Expresso - 1 giorno lavorativo
- Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica o nei giorni festivi.
Tempi di consegna per Madeira e le Azzorre:
- Posta Raccomandata Isole - da 5 a 7 giorni lavorativi
- CTT EXPRESSO - da 2 a 3 giorni lavorativi
- Le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Tempi di consegna per il resto del mondo:
- Posta Raccomandata Internazionale - da 15 a 20 giorni lavorativi
- DHL Express (Asia) - 3-5 giorni lavorativi
- DHL Express (Pacifico) - 3-5 giorni lavorativi
- DHL Express (Africa) - 3-5 giorni lavorativi
- DHL Express (Nord America) - da 1 a 3 giorni lavorativi
- DHL Express (Sud America) - 3-5 giorni lavorativi
- Sabato, domenica e festivi non si effettuano consegne.
Tutte le spedizioni prevedono il 1° tentativo di consegna all'indirizzo indicato dal cliente, ed in caso di assenza in tale località, verrà conservato un avviso postale nella vostra cassetta della posta per il successivo ritiro presso l'ufficio postale della vostra zona di residenza o per il ritiro dal vettore.
Scadenza per il ritiro degli ordini presso gli uffici postali o i punti di ritiro del corriere:
- 5 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l'avviso nella tua casella di posta
- Ritorno alla nostra azienda dopo la data di scadenza per il ritiro
- In caso di richiesta di reinvio dell'ordine, le spese saranno a carico del cliente
Pagamenti disponibili per l'Europa:
- trasferimento bancario
- Carta di credito
- Paypal
Pagamenti disponibili per il resto del mondo:
- trasferimento bancario
- Carta di credito
- Paypal
Costo di spedizione nel paese di destinazione:
- Tariffe variabili e corrieri - Consulta alla cassa
- Nota: si presume che qualsiasi variazione di valore al momento del pagamento sia definitiva.
Cambi o resi:
- Tutti gli ordini hanno 14 giorni lavorativi per reclamare o restituire dopo la data di consegna.
- Le spese di restituzione saranno a carico del cliente qualora il motivo sia a carico del cliente.
- Le spese di restituzione saranno a carico della nostra azienda qualora il motivo sia a carico dell'azienda.
- Non saranno accettati cambi o resi di articoli che non siano stati sigillati, aperti, provati, manomessi, con imballi danneggiati o che presentino lievi segni di utilizzo.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni, senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il cliente acquisisce, o un terzo diverso dal vettore e da lui indicato acquisisce, il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informare [INSERIRE: nome della società, via, numero, codice postale, città, indirizzo e-mail, numero di telefono] della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.
Effetti della cancellazione In caso di cancellazione del contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di cancellare il contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa in conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché l'utente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovete restituire la merce o consegnarla a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal contratto. Il termine è rispettato se la merce viene restituita prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce. Il cliente è responsabile solo di eventuali diminuzioni del valore dei beni derivanti da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
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