WhatsApp

Droit d'annulation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner aucune raison. Le délai de rétractation expirera au bout de 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert, la possession physique du dernier bien. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer [INSÉRER: Nom de la société, rue, numéro, code postal, ville, adresse e-mail, numéro de téléphone] de votre décision de résilier ce contrat par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyé par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de l'annulation Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires survenant si vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison autre que le type de standard le moins cher livraison offerte par nos soins), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; en tout état de cause, vous n'aurez aucun frais à payer à la suite d'un tel remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez fourni une preuve de renvoi de la marchandise, selon la première éventualité.

Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de la manutention autre que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.