Owner and Data Controller
Somantis Mercearia Unipessoal, Lda.
Número de Identificación Fiscal: PT507120248
Dirección: Rua Dr. Arnaldo Cardoso e Cunha 35, Lojas A y B, 2410-270 Leiria, Portugal
Correo electrónico de contacto del propietario: mtiago@chasdomundo.pt
Política de Privacidad
1. Protección de Datos Personales
Chás do Mundo, a través de su sitio web www.chasdomundo.com o cualquier otro dominio o subdominio relacionado, podrá solicitar algunos datos personales al usuario. Los datos proporcionados por el usuario se almacenarán en un archivo automatizado, propiedad de Chás do Mundo, y serán procesados exclusivamente para la realización de los servicios solicitados por el usuario.
Al proporcionar sus datos personales, el usuario da su consentimiento para el tratamiento automatizado de esta información, necesaria para la ejecución de los servicios acordados, y también consiente el uso de estos datos para realizar estudios de mercado, crear perfiles de compras para ofrecer ventajas, descuentos y promociones relacionadas con su perfil de cliente, basados en el análisis de sus hábitos de compra. Además, podrá recibir comunicaciones promocionales, por cualquier medio (electrónico o no), sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales de Chás do Mundo, a menos que indique expresamente lo contrario.
La información personal recibida de los usuarios registrados se almacenará en una base de datos de Chás do Mundo, que adopta las medidas técnicas, organizacionales y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación vigente.
Chás do Mundo utilizará los datos proporcionados por los usuarios de manera interna para proporcionar la información solicitada, así como para compartir ofertas y promociones que considere relevantes para el usuario.
El usuario registrado puede, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, corrección, eliminación y oposición con respecto a sus datos personales, enviando una comunicación escrita a Chás do Mundo a través del correo electrónico: juridico@chasdomundo.pt
Si no está de acuerdo con nuestra política, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.
2. Tipos de Datos Recogidos
Recogemos los siguientes tipos de datos personales:
- Cookies
- Datos de uso (información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma)
- Correo electrónico
- Teléfono
Estos datos pueden ser recogidos directamente a través de nuestra plataforma o mediante terceros. Los detalles sobre la recogida y el uso de los datos están descritos en secciones específicas de esta política o en información adicional proporcionada antes de cualquier recogida.
Los datos personales pueden ser proporcionados voluntariamente por el usuario o recogidos automáticamente al utilizar nuestros servicios.
3. Recogida de Datos
Datos proporcionados por el usuario: Puede proporcionar directamente sus datos personales, como correo electrónico y nombre, al registrarse o interactuar con nuestros servicios.
Datos recogidos automáticamente: Cuando accede a nuestros servicios, podemos recoger datos como información sobre su dispositivo, navegador, dirección IP y comportamiento en nuestra plataforma.
A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados son obligatorios. La falta de suministro de estos datos puede perjudicar la disponibilidad o el funcionamiento de nuestros servicios. En caso contrario, puede optar por no proporcionar información adicional sin un impacto significativo en el uso de la plataforma.
4. Método y Lugar de Procesamiento de los Datos
El procesamiento de los datos personales se realizará con las debidas medidas de seguridad, utilizando ordenadores y herramientas de TI adecuadas. El acceso a estos datos podrá ser realizado por empleados internos o terceros contratados, cuando sea necesario, para la operación de los servicios, como proveedores de alojamiento, empresas de TI y agencias de marketing.
5. Base Jurídica para el Procesamiento
El procesamiento de los datos personales puede realizarse bajo las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del usuario para fines específicos
- Cumplimiento de un contrato entre el usuario y el propietario
- Cumplimiento de una obligación legal
- Ejercicio de un interés legítimo del propietario
El propietario colaborará para aclarar la base jurídica para el procesamiento de los datos, especialmente si son requeridos por ley o para cumplir un contrato.
6. Lugar de Procesamiento
Los datos personales se procesan principalmente en Portugal, pero pueden ser transferidos a otros países, según sea necesario. Si se producen transferencias internacionales de datos, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar la seguridad y el cumplimiento legal.
7. Periodo de Conservación de los Datos
Los datos personales se almacenarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los cuales fueron recogidos:
- Para la ejecución del pedido
- Para intereses legítimos: Durante el tiempo necesario para cumplir esos intereses
- Para cumplir con obligaciones legales: Durante el tiempo necesario para atender los requisitos legales
8. Finalidades del Procesamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para:
- Prestar los servicios solicitados
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger derechos e intereses (propios o de terceros)
- Detectar actividades fraudulentas o maliciosas
- Realizar estadísticas y análisis de comportamiento
- Realizar marketing directo, con base en el consentimiento
9. Servicios de Terceros e Interacciones
A continuación se presentan algunas de las plataformas y servicios externos que utilizamos:
- Listas de correo electrónico
- Mapeo térmico y grabación de sesiones
- Gestión de pagos
- Interacción con redes sociales
10. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen diversos derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo:
- Derecho a solicitar acceso a sus datos personales
- Derecho a solicitar corrección o eliminación
- Derecho a solicitar la limitación de su procesamiento
- Derecho a oponerse al procesamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
En cualquiera de estos casos, y para preservar adecuadamente sus datos personales, debemos confirmar su identidad, solicitando una identificación o confirmación de algunos de sus datos personales.
11. Limitación de Responsabilidad
Algunas informaciones en el sitio web de Chás do Mundo pueden ser proporcionadas por terceros u obtenidas de fuentes externas, por lo que Chás do Mundo no se responsabiliza por su exactitud.
Chás do Mundo no se responsabiliza por el contenido de sitios externos vinculados a nuestro sitio ni por la disponibilidad técnica de estos sitios.
El usuario es responsable de los daños causados a su dispositivo al acceder o descargar materiales a través de nuestros servicios, incluyendo la pérdida de datos.
Chás do Mundo tampoco se responsabiliza por daños causados por violaciones de derechos de propiedad intelectual o por fallos en los servicios debido a factores fuera de nuestro control, como casos de fuerza mayor, fallos técnicos o configuraciones incorrectas en el equipo del usuario.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Recomendamos que consulte regularmente esta política para mantenerse informado sobre nuestras prácticas.
Política de Cookies
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