Derecho a cancelar

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación vencerá a los 14 días desde el día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física del último bien. Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos [INSERTAR: Nombre de la empresa, calle, número, código postal, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono] de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviado por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Efectos de la cancelación Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos suplementarios que surjan si elige un tipo de entrega diferente a la entrega que no sea el tipo de estándar más económico entrega ofrecida por nosotros), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de rescindir este contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso. Es posible que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted solo es responsable de cualquier disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.


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